Что происходит с данными
Здесь описана фактическая обработка данных в приложении. Это техническая информация, а не завершённая политика оператора для платного сервиса.
Для чего нужны данные
Данные используются для входа в аккаунт, подключения и отзыва доступа устройств, защиты от массовых регистраций и доставки кодов входа. Если вы пишете в поддержку, почтовый сервис обрабатывает адрес, текст обращения и ваши вложения.
Аккаунт и вход по почте
Вы указываете адрес электронной почты. Приложение передаёт его серверу для отправки одноразового кода. В основной базе сохраняется проверочное значение адреса, связанное с аккаунтом; это не означает, что обработка полностью анонимна. Код и токен входа хранятся на сервере в виде проверочных значений.
Код действует 10 минут, сессия аккаунта — до 90 дней. Истёкшие записи кодов, сессий и ограничений очищаются при последующих запросах кода. Окончание срока кода не означает удаления всего аккаунта.
Устройства и соединение
Сервер хранит идентификатор устройства, время регистрации, внутренний VPN-адрес, публичный ключ и индивидуальные данные доступа. У аккаунта есть названия привязанных устройств, их платформа и срок доступа. Для защиты от частых запросов используется проверочное значение адреса сети.
Данные подключения передаются основному и резервному VPN-узлам. Приложение диагностирует связь через сторонние службы ipify и icanhazip: они получают сетевой адрес запроса. Диагностический отчёт пользователь передаёт в поддержку самостоятельно.
Почтовый сервис и сайт
Отправку кодов и почту поддержки обслуживает REG.RU: почтовая инфраструктура получает адрес и содержимое письма. В сайт не встроены рекламные пиксели, аналитические счётчики или формы сбора данных. Сайт сам не устанавливает cookies и не использует браузерное хранилище. Сервер обрабатывает технические сведения HTTP-запросов; сообщения об ошибках могут попадать в системный журнал.
Хранение и удаление
На Android и Windows данные доступа хранятся с использованием системного шифрования. После удаления Windows-приложения сохранённый доступ остаётся для повторной установки. Отключение VPN или удаление приложения не удаляет серверные записи аккаунта и устройства.
В текущей версии нет автоматического удаления аккаунта по истечении заданного периода. Запросить информацию об обработке, исправлении или удалении можно по адресу support@sssrvpn.ru. Сроки хранения аккаунтов, переписки, журналов и резервных копий должны быть закреплены до платного выпуска.
Границы этого описания
Журнал VPN-приложения не предназначен для записи истории посещённых сайтов. Это не обещание полной анонимности; независимый аудит не проводился. Юридические сведения об операторе, правовых основаниях, странах обработки и порядке реализации прав требуют завершения политики. Платежи сейчас не принимаются.